Bằng chứng về lòng trung thành: Burger King phân phối máy Mac lớn miễn phí cho khách hàng

Đây là một cách tò mò - và nguy hiểm - để kiểm tra lòng trung thành của ai đó! Theo trang web Advertising Age, những người ở Burger King đã quyết định tìm ra ai là người hâm mộ thực sự và ai là "người bán" cung cấp máy Mac lớn cho khách hàng, bánh mì kẹp của đối thủ của họ, McDonald.

Nếu bạn tình cờ ở trong nhóm người hâm mộ bị bán, bạn sẽ rất buồn khi biết rằng bài kiểm tra lòng trung thành của Lọ đã không xảy ra ở Brazil, mà là ở Na Uy. Bài kiểm tra là một phần của chiến dịch tiếp thị do DIST Creative tổ chức nhằm kích thích sự tham gia xã hội giữa chuỗi nhà hàng và công chúng và nhắm đến những khách hàng thích trang Facebook của Burger King.

Những vết thương

Nhưng đừng nghĩ rằng những người chấp nhận Big Mac miễn phí không phải trả tiền theo cách nào đó cho sự phản bội. Những người chọn nhận đồ ăn nhẹ của kẻ thù phải chấp nhận điều kiện không tham gia vào một fanpage Burger King mới trên Facebook và ngoài việc nhận được phiếu mua hàng Big Mac, còn nhận được một lá thư chia tay chính thức.

Với bằng chứng, mạng lưới quán ăn phát hiện ra rằng nhiều người hâm mộ đã bị "bán" một cách hiệu quả và, như hình phạt, họ đã bị cấm vào fanpage mãi mãi. Ngoài ra, Burger King cũng phát hiện ra rằng nhiều người ngưỡng mộ giả mạo có trách nhiệm đăng những bình luận xúc phạm về chuỗi nhà hàng lên mạng xã hội.

Kết quả là khoảng 30.000 người hâm mộ đã bị mất. Mặt khác, theo Burger King, khoảng 10.000 người thích fanpage mới của Facebook thực sự trung thành với mạng và tương tác tích cực và tích cực hơn nhiều. Còn bạn, bạn đọc, bạn nghĩ gì về chiến lược này để lọc ra ai là fan hâm mộ thực sự của ai được bán? Bạn có nghĩ rằng hành động tiếp thị này sẽ làm việc ở Brazil không? Hãy chắc chắn để cho chúng tôi biết trong các ý kiến!