Số lượng tài xế khiếm thính trong Uber tăng lên

Trong tuần kỷ niệm Ngày Điếc (26) tại quốc gia này, Uber đã phát hành một lưu ý về công việc của các đối tác - như các tài xế của họ gọi nó - những người bị khiếm thính. Theo văn bản, chỉ trong mối quan hệ giữa năm 2018 và 2019, đã có sự tăng trưởng trong việc tìm kiếm ứng dụng như một cách làm việc cho các trình điều khiển đáng kể hơn 221% trong các điều kiện này.

Nguồn: Pexels

Cơ hội tạo thu nhập tự chủ của các đối tác bị khiếm thính là một thực tế mới (và tốt) ở Brazil. Detran tuyên bố rằng trong 5 năm qua, đã có sự gia tăng 36% trong việc phát hành CNHs ở São Paulo. Phần lớn phần này, 88% xem xét các tài xế sử dụng chân giả. Ngoài tiểu bang, Belo Horizonte, Belem, Fortaleza, Rio de Janeiro và Porto Alegre là một phần của các thành phố bao gồm nhất.

Uber có một trang đặc biệt trên trang web của mình để thông báo cho các đối tác bị khiếm thính biết các khác biệt về cấu hình của ứng dụng cho đối tượng này. Các tính năng chính của ứng dụng này xảy ra với thông báo về các cuộc đua mới, trong trường hợp này xảy ra với tín hiệu đèn thông báo của điện thoại, bao gồm điểm đến đã có trong yêu cầu cuộc đua, giao diện cho phép trao đổi tin nhắn văn bản với người dùng để chỉ ra các tùy chọn tuyến đường, và tất nhiên, đề cập đến cách phục vụ đặc biệt này cho hành khách.

Công ty cũng nói rằng các tiêu chí để người lái xe trở thành đối tác, dù có khiếm thính hay không, đều được áp dụng tương tự cho các tài xế khác. Việc thực hành đã được chấp nhận tốt bởi người dùng, những người có ví dụ về nhân hóa, chẳng hạn như trường hợp hành khách đã đăng ký nội dung trong chuyến đi với một trong những đối tác này; Ấn phẩm của nó về trải nghiệm đã giành được hơn 41.000 lượt thích, chỉ trên Linkedin.

Công nghệ Uber kết nối. Đó là một cách để cung cấp cho những người này quyền truy cập mà trước đây họ không tưởng tượng được ", ông Jose Luis lobato, Giám đốc điều hành Uber tại São Paulo nói.