7 dấu hiệu cho thấy một nhân viên đang có kế hoạch từ chức

Việc thiếu các chuyên gia CNTT không phải là mới. Các nhà tuyển dụng đã động não cho các chuyên gia đặc biệt, các chuyên gia dày dạn và các trưởng nhóm. Các công ty đã tranh giành nhân viên, và nhiều chuyên gia nổi tiếng đang được các công ty nước ngoài tuyển dụng - một kịch bản không chỉ bao gồm mức lương cao, mà còn nhiều lợi ích nữa.

Trong những trường hợp này, nhiệm vụ giữ chân những tài năng như vậy trong công ty là một điều cần thiết cấp bách. Do đó bắt buộc phải nhận ra một số dấu hiệu có thể xác định liệu nhân viên có dự định rời khỏi công ty hay không. Mỗi người trong số họ, riêng biệt, không có liên quan lớn. Xem xét tất cả các yếu tố được xác định bởi Vladimir Uy tín của Tìm kiếm:

1. Thay đổi hành vi cấp tiến

Có phải nhân viên luôn năng động và giao tiếp, nhưng trở nên im lặng đến mức không được chú ý? Anh ta tranh luận từng bước và làm việc rất nhiệt tình, nhưng giờ anh ta đồng ý với mọi thứ và tỏ ra không chủ động? Trước đây nó có sẵn bất cứ lúc nào, và bây giờ nó tách biệt nghiêm ngặt thời gian làm việc và nhân viên? Những thay đổi đột ngột trong hành vi là một dấu hiệu chắc chắn rằng nhân viên không có động lực và xem xét thay đổi nơi làm việc của anh ta. Tiền được cho là tất cả, nhưng trên thực tế, điều quan trọng nhất với một người là những gì anh ta làm. Nếu công việc trở nên không thú vị với nhân viên, anh ta sẽ dễ dàng rời bỏ nó.

Phải làm sao
Trong những trường hợp như vậy, lý tưởng là nói chuyện với nhân viên, hiểu sở thích của họ và đề xuất một dự án mới. Điều quan trọng cần nhớ là sự thiếu nhiệt tình trong công việc có thể liên quan đến các vấn đề cá nhân, vì vậy trong cuộc trò chuyện, chuyên gia nhân sự cũng nên cẩn thận làm rõ điểm này.

2. Năng suất giảm

Đừng nhầm lẫn về hiệu quả làm việc của nhân viên - chúng tôi không phải là robot, chúng tôi không thể sản xuất giống nhau mỗi ngày. Một số công ty sử dụng các chương trình giám sát thời gian làm việc để có quyền truy cập vào kết quả cụ thể và để biết về tính chu kỳ của các chỉ số hiệu suất này. Đừng ngạc nhiên vào những ngày nghỉ như đêm giao thừa, hoặc trước ngày lễ, năng suất của toàn công ty giảm và sau kỳ nghỉ, nhân viên vẫn cần vài tuần để trở lại làm việc bình thường.

Nhưng nếu năng suất giảm đáng kể và vẫn ở mức tương tự, có khả năng nhân viên sẽ "đi khập khiễng". Trong trường hợp này, thật dễ dàng để thực hiện kiểm tra bổ sung - chỉ bằng cách xem xét kỹ lưỡng hoạt động của chuyên gia này trong ngày, tuần, tháng.

Phải làm sao
Năng suất giảm có thể là kết quả của sự mệt mỏi, mặc chuyên nghiệp hoặc đơn giản là sự lười biếng. Nếu không có cơ hội để xác minh sự nghi ngờ của bạn, đừng vội vàng. Chính nó, việc giảm năng suất thường không có nghĩa gì. Điều này chỉ có thể tạo ra sự nghi ngờ, đặc biệt nếu có các dấu hiệu khác.

3. Thường xuyên vắng mặt trong giờ làm việc

Hầu như không ai thực hiện các cuộc phỏng vấn ngoài giờ làm việc hoặc vào cuối tuần. Hầu hết thời gian, điều này xảy ra vào các ngày trong tuần và vào lúc cao điểm của ngày làm việc. Nếu một nhân viên đã yêu cầu nghỉ làm một hoặc hai lần một tháng, họ có thể yên tâm rằng họ có lẽ chỉ là việc vặt. Nhưng nếu anh ta đã vắng mặt nhiều lần mà không báo trước và không cung cấp tài liệu hỗ trợ hoặc giải thích rõ ràng, đây có thể là bằng chứng gián tiếp.

Phải làm sao
Nói chuyện với các đồng nghiệp của nhân viên, đảm bảo rằng sự nghi ngờ của bạn là có cơ sở. Nếu được xác nhận, bạn có thời gian để chuẩn bị cho một cuộc trò chuyện và phát triển một kế hoạch hành động.

4. Nhiều cuộc gọi đến

Ở đây, mọi thứ rất đơn giản: nếu một nhân viên bắt đầu nhận được các cuộc gọi thường xuyên hơn bình thường và trả lời, anh ta chính thức giải quyết người gọi và yêu cầu chờ đợi và rời khỏi văn phòng, anh ta đang đàm phán một công việc mới.

Phải làm sao
Đầu tiên, điều quan trọng là phải làm rõ nếu nhân viên không có sinh nhật hoặc nếu đó không phải là một lễ kỷ niệm khác. Nếu không, hãy chuẩn bị một đề nghị truy cập nếu đó là một nhân viên có giá trị cho công ty hoặc tìm kiếm một người thay thế nếu đó chỉ là một nhân viên bình thường.

5. Tiếp tục cập nhật và truy cập vào trang web tìm kiếm việc làm

Đây là một trong những dấu hiệu rõ ràng nhất, vì vậy việc theo dõi cẩn thận hồ sơ chuyên nghiệp của bạn là rất quan trọng. Cách dễ nhất là kiểm tra các dịch vụ phổ biến và tiếp tục trang web. Vấn đề là nhân viên có thể không cho biết nơi làm việc hiện tại và cung cấp email cá nhân. Trong trường hợp này, thường xuyên xem lại chương trình giảng dạy "thủ công", ví dụ như bằng số điện thoại.

Theo dõi các lượt truy cập trang web với cơ hội việc làm và tiếp tục xuất bản bằng cách sử dụng hệ thống Ngăn ngừa mất dữ liệu (DLP) cũng có thể có giá trị. Nếu nhân viên không phải là thành viên của phòng nhân sự, hoạt động trên các trang tìm kiếm việc làm dẫn đến kết luận rõ ràng. Ngoài ra, loại công nghệ này có thể ghi lại các cuộc hội thoại qua email và tìm kiếm việc làm trên Skype, tin nhắn tức thời và mạng xã hội.

Phải làm sao
Nói chuyện cởi mở. Thông báo rằng bạn đã xem sơ yếu lý lịch cập nhật và sẵn sàng đàm phán.

6. Biểu hiện sự bất mãn rõ ràng

Hầu hết mọi người không muốn chia sẻ niềm vui của họ, nhưng nếu họ không hài lòng với điều gì đó, họ cảm thấy cần phải nói điều đó với người khác. Dấu hiệu cho thấy nhân viên đã tìm kiếm hoặc sắp bắt đầu tìm kiếm một biểu hiện công việc mới trong các cuộc trò chuyện với đồng nghiệp. Chẳng hạn, anh ta không che giấu sự bất mãn của mình với cấp trên, với văn phòng, với điều kiện làm việc, với tiền lương, trong số những người khác.

Phải làm sao
Nói chuyện với nhân viên hoặc đẩy anh ta đi nếu anh ta hiểu rằng một người chuyên nghiệp, thay vì thảo luận cởi mở về những gì anh ta không thích với cấp trên của mình, đã lan truyền sự bất mãn của anh ta với đội.

7. Tải tài liệu xuống phương tiện di động, email hoặc gửi lại đám mây

Nhân viên thường coi kết quả công việc của họ là thứ thuộc về họ, có thể là cơ sở khách hàng được thiết lập, tài liệu được chuẩn bị bởi luật sư, nghiên cứu phân tích hoặc công thức phát triển. Rất ít người đi đến kết luận rằng tất cả những điều này được thực hiện với thiết bị của chủ nhân và trong giờ làm việc và do đó thuộc về công ty. Đây chính xác là lý do tại sao nhân viên thấy không có gì sai khi "lấy" thành quả của họ trước khi nghỉ việc.

Một lần nữa công nghệ trở thành một đồng minh tuyệt vời. Cũng nhận ra rằng nhân viên đang truyền một lượng lớn thông tin vào ổ đĩa flash cũng có thể thông qua các hệ thống DLP. Nếu bạn không có công cụ này, bạn có thể chỉ cần theo dõi nhân viên chặt chẽ hơn, phát hiện hành vi kích động, ngoại hình đáng ngờ và màn hình đối diện, chẳng hạn.

Phải làm sao
Thương mại bảo vệ thông tin kinh doanh có giá trị. Thuê một chuyên gia bảo mật và thông báo cho nhân viên về hậu quả. Cuối cùng, xem xét liệu có đáng để giữ nhân viên, người có thể là đối thủ cạnh tranh tiềm năng.

* Qua tư vấn